سياسة الخصوصية

من نحن

يُدار هذا الموقع من قبل ياسمينا سمير للتصميم الداخلي. إذا كان لديك أي سؤال حول هذه السياسة أو حول المعلومات التي نحتفظ بها، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة التواصل أو عبر واتساب.

ما الذي نجمعه

نجمع فقط ما تختار إرساله إلينا. عند تعبئة نموذج الاستفسار، نستلم الاسم الذي تدخله، ورمز الدولة ورقم الواتساب اللذين تقدمهما، والبريد الإلكتروني إن اخترت إضافته، ونوع المشروع الذي تحدده، وأي محتوى تكتبه في خانة الرسالة.

إلى جانب هذا الإرسال، يسجل نظامنا تاريخ ووقت الإرسال، والصفحة التي أُرسل منها النموذج، وعنوان IP الذي أُرسل منه. وهذه التفاصيل التقنية تُستخدم فقط لتصفية الرسائل غير المرغوب فيها ولا شيء غير ذلك.

لا نستخدم أدوات تتبع إعلانية، ولا نبيع البيانات، ولا ننشئ ملفات تعريف لزوار الموقع.

لماذا نستخدمها

تُستخدم تفاصيل الاستفسار للرد عليك، وفي حال المضي قدمًا في مشروع ما، لإدارة ذلك المشروع. والأساس القانوني لذلك هو موافقتك عند إرسال النموذج، ومصلحتنا المشروعة في الرد على من يتواصل مع الاستوديو.

أين يتم تخزينها

تُخزَّن الاستفسارات في قاعدة بيانات الموقع الخاصة على خوادم مزود الاستضافة، وتُرسل نسخة من الإشعار إلى الاستوديو عبر البريد الإلكتروني. والوصول إليها مقتصر على فريق الاستوديو.

لمدة كم نحتفظ بها

تُحذف الاستفسارات التي لا تتحول إلى مشاريع خلال أربعة وعشرين شهرًا. أما السجلات المتعلقة بالمشاريع المكتملة فيُحتفظ بها طالما دعت الحاجة إليها لأغراض تعاقدية وضريبية وسجلات مهنية، ثم تُحذف.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط تسويقية أو إعلانية. وقد يضع نظام ووردبريس عددًا محدودًا من ملفات تعريف الارتباط الضرورية فقط، على سبيل المثال للحفاظ على عمل نموذج الإرسال بشكل صحيح أو لإبقاء المسؤول مسجلاً للدخول. ويمكن لمتصفحك حظر أو حذف ملفات تعريف الارتباط في أي وقت.

الأطراف الخارجية

يقوم مزود الاستضافة بمعالجة البيانات نيابة عنا من أجل تشغيل الموقع. وتُحمَّل الخطوط من Google Fonts، ما يعني أن متصفحك يُرسل طلبًا إلى Google عند تحميل الصفحة. وإذا تواصلت معنا عبر واتساب، فإن تلك المحادثة تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بواتساب لا لسياستنا.

حقوقك

يمكنك أن تطلب منا معرفة المعلومات التي نحتفظ بها عنك، أو أن تطلب تصحيحها، أو أن تطلب حذفها. راسلنا عبر صفحة التواصل وسنرد خلال ثلاثين يومًا. وإذا كنت تقيم في نطاق قضائي توجد فيه جهة تنظيمية لحماية البيانات ولم تكن راضيًا عن ردنا، فمن حقك تقديم شكوى إلى تلك الجهة.

التغييرات على هذه السياسة

في حال تغيير هذه السياسة، ستظهر النسخة المحدثة في هذه الصفحة مع تاريخ جديد في الأعلى.